Condições de Uso e Termos

1. Concordância e Aceitação

Ao acessar, navegar ou usar qualquer funcionalidade disponível na plataforma XJWIN, você afirma ter lido, compreendido e aceitado integralmente os Termos de Uso, assim como todas as políticas associadas. Caso não concorde com alguma cláusula deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Requisitos para Participação

Para utilizar a plataforma XJWIN, o usuário confirma e garante que:

• Tem 18 anos ou mais;
• Reside em uma região onde as apostas online são legalmente permitidas;
• Tem capacidade jurídica para firmar contratos e assumir responsabilidades;
• Não está inscrito em listas de autoexclusão ou restrições relacionadas a jogos de azar.

A XJWIN poderá solicitar documentos adicionais a qualquer momento para confirmar o cumprimento dos requisitos de elegibilidade.

3. Registro e Gerenciamento de Conta

Ao registrar-se na XJWIN, o usuário assume a total responsabilidade por:

• Manter suas credenciais, como login e senha, sob total sigilo;
• Controlar o uso de sua conta, incluindo atividades realizadas por terceiros com acesso às suas credenciais;
• Fornecer dados verdadeiros, completos e sempre atualizados;
• Notificar imediatamente a XJWIN sobre qualquer suspeita de acesso não autorizado à conta.

A XJWIN poderá suspender temporariamente ou permanentemente contas que infrinjam os Termos de Uso, as políticas internas ou a legislação vigente.

4. Regras para Apostas

Ao realizar apostas na XJWIN, o usuário reconhece que:

• As odds e cotações podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio;
• As apostas só serão aceitas se realizadas dentro do prazo e conforme as condições definidas na plataforma;
• Os resultados dos eventos serão baseados em fontes oficiais reconhecidas pelas entidades organizadoras;
• A XJWIN pode recusar, limitar ou anular apostas consideradas suspeitas ou fraudulentas, ou que não cumpram os Termos e regras promocionais.

O usuário é responsável por verificar todas as informações antes de confirmar qualquer aposta.

5. Pagamentos, Depósitos e Saques

As transações financeiras na XJWIN seguem as diretrizes abaixo:

• Os valores de depósito mínimo e máximo podem variar de acordo com o método de pagamento escolhido;
• Os saques são processados em até 24 horas úteis, dependendo do método e verificações adicionais;
• A XJWIN pode solicitar documentos para confirmar a identidade do titular antes de liberar certos pagamentos;
• Alguns métodos de pagamento podem ter taxas ou custos adicionais, impostos pelas instituições financeiras, que não são controlados pela XJWIN.

Todas as transações financeiras estão sujeitas às políticas de combate à lavagem de dinheiro e outras regulamentações aplicáveis.

6. Política de Jogo Responsável

A XJWIN se compromete com o jogo responsável e oferece ferramentas para que os usuários controlem suas atividades, incluindo:

• Opções de autoexclusão temporária ou permanente;
• Definição de limites de depósito, perdas e tempo de sessão;
• Conteúdos educativos sobre prevenção ao jogo excessivo;
• Indicação de organizações especializadas para apoio a jogadores em risco.

O usuário é encorajado a usar essas ferramentas sempre que necessário e a apostar com responsabilidade.

7. Limitações de Responsabilidade

A XJWIN não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de falhas técnicas, manutenção programada ou indisponibilidade temporária;
• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais relacionados ao uso ou impossibilidade de uso da plataforma;
• Problemas decorrentes de falhas na conexão com a internet, ou defeitos no equipamento ou software do usuário;
• Decisões pessoais do usuário em relação às apostas ou estratégias adotadas nos serviços.

A responsabilidade da XJWIN será limitada ao valor efetivamente depositado ou apostado pelo usuário durante o evento relevante, conforme permitido pela legislação.

8. Alterações nos Termos de Uso

A XJWIN se reserva o direito de modificar os Termos de Uso a qualquer momento. As mudanças serão válidas a partir de sua publicação no site ou aplicativo.

É responsabilidade do usuário revisar periodicamente este documento para verificar atualizações. O uso contínuo da plataforma após a publicação das alterações será considerado como aceitação dos novos Termos.

9. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do país onde a XJWIN opera, ou pela legislação especificada em contratos ou documentos adicionais.

Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma será resolvida nos tribunais competentes, conforme as leis aplicáveis.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou sugestões sobre os Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato com a XJWIN pelos seguintes meios:

• Email jurídico: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Telefone de suporte: 0800 987 3488